- Si estás conforme con el libro recibido de otro vendedor, introduce tu usuario y contraseña e inicia sesión. Accederás a tu cuenta.
A continuación aparece tu nombre de registro, pincha sobre él y se despliegan todas las opciones que tienes en tu cuenta. Entra en "Mis Pedidos", pincha en el código de pedido, te aparece el botón "Confirma Tu Compra". Pinchando sobre él das la conformidad automáticamente al pedido.
- Si No estás conforme con el libro recibido de otro vendedor, introduce tu usuario y contraseña e inicia sesión. Accederás a tu cuenta.
A continuación aparece tu nombre de registro, pincha sobre él y se despliegan todas las opciones que tienes en tu cuenta. Entra en "Mis Pedidos", pincha en el código de pedido, debajo del nombre del libro aparece para marcar "Conforme" o "No Conforme", debes pinchar sobre "No Conforme" para que le llegue el mensaje al vendedor y te indique como proceder para la devolución.
Se aceptan devoluciones en un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del pedido.